Voluntary Recall

Är min Philips-dammsugare påverkad?

Versuni återkallar frivilligt batteripaketen för Philips sladdlösa dammsugare 2000- och 3000 Series .

Produkt

Är mitt batteri påverkat?

För att ta reda på det, vänligen ange batteriets serienummer. Du kan hitta detta nummer på typskylten i det nedre högra hörnet av ditt batteri.
Nedan finns två exempel för din referens. Endast batterier med ett produktionsdatum mellan 2328 och 2423 är påverkade.

Serienummer

Inköpsdatum

Om du har mer än ett batteri, vänligen registrera varje batteri separat.

Filuppladdning

Som ett sista steg för att avgöra om din produkt är påverkad, vänligen tillhandahåll ett foto av batteritypskylten som visar serienumret, tillsammans med ditt inköpsbevis.

Var kan du hitta batteritypskylten?

Vänligen ladda upp ett foto av batteriets serienummer.

Ladda upp ett foto av batteriets serienummer

Ladda upp ett inköpsbevis

Tyvärr har jag inget köpbevis.

Vänligen ange din fullständiga adress:

Förnamn

Efternamn

Gata

Gata / Husnummer

Husnummer

Adresstillägg

Postnummer

Stad

Land Country/Region

Ditt telefonnummer kommer endast att användas vid behov.

Telefon (mobil föredras)

Observera att all vår kommunikation kommer att ske via e-post. Därför är det viktigt att ange en giltig e-postadress där vi kan nå dig.

E-post

Ange e-postadressen igen

Om säkerhetskoden inte är läsbar, klicka här.

Säkerhetskoden är:

Säkerhetskod

Jag bekräftar att jag kommer att följa dessa steg:

Omedelbart sluta använda dammsugaren och koppla ur den från laddning.

Ladda ur batteriet genom att slå på produkten, ställa den på golvet och låta den gå kontinuerligt tills den slutar fungera. (se video för instruktioner)

Koppla bort batteriet och lägga det i en plastpåse.

Förvara batteriet på en torr plats tills jag kastar det.

Jag kommer att kassera det gamla batteriet på ett ansvarsfullt sätt enligt lokal/nationell riktlinjer och jag kommer på inget sätt att återanvända det gamla batteripaketet eller medvetet tillåta andra att återanvända det gamla batteripaketet som reserv- eller ersättningsbatteri.

Jag skulle vilja delta i en kort undersökning via e-post efter att min beställning är slutförd.

(*) Obligatoriskt fält

Batteriåterkallelse

Är min Philips-dammsugare påverkad?

Din enhet är påverkad.

Produkten är inte påverkad.

Filuppladdning

Vänligen ange din fullständiga adress: